El procés o mètode la la mediació l’hem d’entendre com una oportunitat que s’ofereix per intentar arribar a un acord, abans de que es produexi un enfrontament o una ruptura total entre dues o més persones en conflicte. Es basa en la cooperació i l’entesa mútua, no pas en la competició i que per tant, tots en poden sortir vencedors.
Encara que de vegades el procés pot ser dur i difícil, el més positiu és que segur que sempre ens portarà a una millora del clima escolar o familiar i que ajuda a reduir les tensions i les conductes violentes.
És de vital importància la figura del mediador : ha d’estar ben preparat, ha de ser imparcial, no ha de prendre partit i sobretot ha de saber respectar la voluntarietat de ser acceptat per les parts en conflicte, o no. Per tant, no tothom serveix per actuar com a tal. Això cal tenir-ho molt present.
Creim que tots hauríem d’aprendre i valorar molt els avantatges de la mediació quan es tracta d’un camí per trobar solucions, resoldre problemes des d’un exercici de la responsabilitat i les bones disposicions o millorar la convivència en una societat tan mancada d’alguns valors com és la nostra.
Segurament no ens serà vàlida per resoldre tots els conflictes, però és una mesura que s’hauria d’adoptar i exhaurir totes les possibilitats que ens ofereix, abans de donar per per perduda la resolució de qualsevol problema o conflicte que se’ns pugui plantejar.
Per aprendre a conviure s’ha de ser capaç d’afrontar conflictes i la mediació és una magnífica estratègia que ens ajudarà a fer-ho .
